IT 인터넷/IT 기타

네이버 탈퇴하기 회원탈퇴 방법 (ft. 열받는 네이버 고객센터)

정보 드림 2022. 5. 24.
반응형

네이버 탈퇴하기 회원탈퇴 방법

 

네이버 아이디는 1인당 3개까지 만들 수 있습니다.

3개중에 하나를 새 블로그를 쓰고싶어서 초기화를 하고 글을 새로 쓰기 시작했는데

구글 검색을 해보니 예전 블로그 이미지와 블로그 링크들(다른 사람이 카페 등으로 퍼가기한거..)이 그대로 저장되어있는거에요..;;

예전 블로그가 게임관련 내용이었는데 겜 접은지가 10년이 넘었는데 아직 남아있고 그 게임도 아직 있어서

고민 끝에 아예 탈퇴를 하고 새 아이디를 만들어서 재가입을 하기로 마음을 먹었습니다.

그래서 탈퇴를 하면서 동시에 이 글을 쓰기 시작했는데

마지막즈음에 네이버 고객센터 때문에 너무 너무 열받아서 열폭 상태로 글을 마무리하게 된 점 참고바랍니다.

 

네이버 아이디 탈퇴 방법

 

모바일에서는 되는지 모르겠어서 찾아봤는데

네이버 고객센터에는 회원탈퇴 글을 찾아봐도 피씨버전 안내만 있습니다.

저도 컴앞에 앉아있는길에 피씨에서 탈퇴한 내용..

(나중에 찾아보니 모바일에서도 탈퇴하는 방법 찾아보니 있네요.)

 

피씨에서 네이버 홈에서 본인 네이버 닉네임 적힌곳 옆에 "네이버ID"라고 적힌곳을 누르세요.

(아래 빨간 네모친 곳)

 

그러면 아래와같은 화면이 나오는데 여기서 "내 프로필"이라고 적힌 곳 누릅니다.

 

그러면 "회원탈퇴"라고 회색 글자로 적힌게 있어요.

 

탈퇴 안내 글이 나옵니다.

쭉 읽어보시면 되는데 그 내용은 아래와 같습니다. (아래 화면캡쳐분 밑으로 내용 똑같이 써놨습니다)

탈퇴 안내

회원탈퇴를 신청하기 전에 안내 사항을 꼭 확인해주세요.

사용하고 계신 아이디는 탈퇴할 경우 재사용 및 복구가 불가능합니다.

탈퇴한 아이디는 본인과 타인 모두 재사용 및 복구가 불가하오니 신중하게 선택하시기 바랍니다.

탈퇴 후 회원정보 및 개인형 서비스 이용기록은 모두 삭제됩니다.

회원정보 및 메일, 블로그, 주소록 등 개인형 서비스 이용기록은 모두 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다.
삭제되는 내용을 확인하시고 필요한 데이터는 미리 백업을 해주세요.


메일: 메일 계정 및 보관 중인 메일 삭제
블로그 : 블로그 계정 및 게시물 삭제
포스트 : 포스트 계정 및 게시물 삭제
VIBE 네이버뮤직 : 이용약관 동의 철회, 플레이리스트, '좋아요'한 노래 등 삭제
modoo(모두) : 등록된 홈페이지 및 게시물 삭제
네이버 MYBOX : 저장된 파일 삭제 (탈퇴 전 관리페이지에서 다른 아이디로 이전 가능)
포토캐스트 : 저장된 앨범 및 사진 삭제
주소록 : 저장된 주소 삭제 및 주소 업데이트 중단
가계부 : 내 가계부 계정 및 비공개 게시글 가계내역 삭제
애드포스트 : 전환 신청 중이거나 지급 대기 중인 수입금을 포함한 잔여 수입 소멸
해피빈 : 정기결제 및 예약 신청한 펀딩 중단
소셜게임 : 블로그, 카페 설치 또는 참여한 정보 및 구매 아이템 삭제 (환불불가)
온라인게임 : 게임머니, 게임등급, 아이템, 캐릭터 등 게임플레이에 관한 모든 정보 삭제
네이버 인증서 : 인증서 폐기
네이버 전자문서 : 네이버 전자문서(고지서·안내문·통지서 등) 수신 해지, 이용 또는 확인 불가
네이버 페이 : 이용내역, 보유 중인 할인 쿠폰 등 관련된 모든 정보 삭제, 포인트 소멸 및 약관 동의 철회
네이버 프리미엄 콘텐츠 : 구독, 구매 내역 및 이용 이력 전체 삭제
네이버 프리미엄 콘텐츠 스튜디오 : (관리자) 운영 중인 프리미엄 채널, 채널 내 게시물 및 판매 이력 등을 포함한 모든 정보 삭제
네이버 플러스 멤버십 : 이용 내역 삭제 및 약관 동의 철회
네이버 톡톡 파트너센터 : 네이버 톡톡 대화목록, 대화상대를 포함한 모든 활동 정보 삭제
선물함 : 수락하지 않은 선물은 자동으로 취소되며 발신인에게 환불
오디오클립 : 구독 채널, 구매/대여한 오디오북, 쿠폰, 최근 들은 클립, 북마크 내역 삭제
이용권 : 뮤직, 클라우드, 메시지, 북스토어, 오늘의신문, 뽀로로놀이교실 등 이용권 삭제
인플루언서 검색 : 인플루언서 홈 계정 및 게시물 삭제
오픈캐스트 : 운영 중인 캐스트 채널 및 구독 중인 캐스트 링크보관함 삭제
그라폴리오 : 게시판형 서비스의 댓글
시리즈 : 구매내역(쿠키, 이용권 등) 삭제 및 구매 작품 열람 불가
기타 : 아이디에 연계된 개인적 영역의 정보 및 게시물 삭제

 

탈퇴 후에도 게시판형 서비스에 등록한 게시물은 그대로 남아 있습니다.

뉴스, 카페, 지식iN 등에 올린 게시글 및 댓글은 탈퇴 시 자동 삭제되지 않고 그대로 남아 있습니다.
삭제를 원하는 게시글이 있다면 반드시 탈퇴 전 비공개 처리하거나 삭제하시기 바랍니다.
탈퇴 후에는 회원정보가 삭제되어 본인 여부를 확인할 수 있는 방법이 없어, 게시글을 임의로 삭제해드릴 수 없습니다.
게시판형 서비스 중 "그라폴리오"의 댓글은 삭제됩니다.

 

지식iN : 질문, 답변, 의견, eXpert 리뷰, eXpert 평점 (단, 질문자/답변자 아이디가 비공개 처리됨)
카페 : 게시물 및 댓글
네이버 비즈니스 스쿨 : 게시글, 질문, 답변, 댓글 및 좋아요 등
네이버 프리미엄 콘텐츠 : 댓글 및 좋아요
네이버TV : 업로드한 영상, 댓글, 영상에 대한 '좋아요' 등
뉴스 : 댓글
VIBE, 네이버뮤직 : 게시물, 댓글, 게시글에 대한 '좋아요' 등
가계부 : 가계부 홈에 공개된 게시물 및 덧글
해피빈 : 콩저금통, 기부/저금/경매참여/나눔요청내역, 콩스토어 상품문의/후기 등
웹툰, 웹소설 : 게시물 및 댓글
시리즈 : 댓글
쇼핑라이브 : 라이브, 댓글, 채팅, 하이라이트, 좋아요 등
오디오클립 : 댓글 및 좋아요
인플루언서 검색 : 인플루언서 홈의 댓글 및 좋아요
기타 : 공적인 영역의 게시물, 댓글 및 의견

 

네이버 아이디를 사용해 다른 서비스에 로그인 할 수 없게 됩니다.

네이버 아이디로 로그인하여 사용 중이던 외부 사이트를 방문하여
다른 로그인 수단을 준비하거나, 데이터를 백업한 후 네이버 회원을 탈퇴해야 합니다.

네이버 아이디로 로그인을 통해 연동된 사이트 확인

 

탈퇴 후에는 동일 아이디로 다시 가입할 수 없으며 아이디와 데이터는 복구할 수 없습니다.

게시판형 서비스에 남아 있는 게시글은 탈퇴 후 삭제할 수 없습니다.

또한, 네이버 아이디를 사용해 다른 서비스에 로그인 할 수 없게 됩니다.

 

요렇게 적혀있고

안내 사항을 모두 확인하였으며, 이에 동의합니다. 적힌거에 체크하게 되어있어요.

 

동의 체크 후 [확인] 버튼을 누르면

비밀번호를 한번 더 적으라고 나와요.

 

 

비밀번호 적고 [확인] 누르면 끝인줄 알았더니

네이버페이를 이용하고 있다고 약관 철회를 하래요.

 

이 아이디로 쇼핑을 한적도 없고 한데 이상하지만 한번 혹시나 네이버페이에 남은 돈이라도 있나 하고 봤어요.

역시나 없더라구요..

네이버페이 약관동의를 하래요.. 쓴적이 없다는 말이죠..

 

그러니까 이용을 했든 안했든 회원탈퇴시에 네이버페이 약관철회 내용이 뜨는거 같아요.

[약관철회] 버튼을 눌러보니까, 네이버페이 약관 동의페이지가 떠요.

상관이 없으니까 창닫고 [탈퇴확인]을 눌렀어요.

그랬더니 한번 더 탈퇴하겠냐고 안내 창이 떠요.

[확인] 누르면 끝날줄 알았는데 약관철회를 해야 탈퇴가 된다면서 탈퇴가 안되요.

아니 사용한적도 없는데 도로 약관동의 눌렀다가 철회를 하란건지 뭔지.. 거참.. -_-;;

혹시나 약관동의 눌러서 오늘 가입을 하게 되면 또 당일에 해지가 안되니 이 ㅈㄹ을 할까봐 약관동의체크하라는 창은 일단 끄고 네이버 고객센터로 전화를 했어요.

 

ㅡㅡㅡㅡㅡ여기부터 고객센터 썰이 깁니다.

고객센터 썰을 넘겨보실 분은 다음 화면캡쳐된 이미지부분부터 보심되요.

 

네이버 고객센터는 전화통화가 잘 안되게 해놨어요.

그래서 상담원 바로 연결하려면 뭘 눌러라 이런 글도 돌아다니잖아요?

그런 글을 보고 상담원 바로 연결되는 번호 누르라는데로 누르시길 바래요.

안그러고 그냥 고객센터 번호만 보고 전화해서 내가 원하는거 누르라는데로 누르면 100퍼 상담원 연결이 안되고 고객센터에서 메일을 보내든가 아니면 톡톡으로 채팅상담을 하라고 해요.

 

채팅 상담은 괜찮지 싶어서 채팅 상담하기로 하고 문자보내준데서 전화끊으니

채팅 상담 링크가 왔어요.

링크 들어가니 또 상담할 내용을 선택하래요..

그러니까 '보이는 ARS'같은 기분이에요..

아까 ARS로 전화해서 번호 눌렀을때처럼

상담원이랑 연결은 안되요..

 

전화로 상담원 연결도 안되고

채팅으로도 상담원 연결이 안되요..

계속 고객센터 글만 뺑뺑이로 보여줘요..

그래서 사람 열을 점점 올립니다..

얼굴이 벌겋게 열이 받습니다..

겨우 겨우 채팅 상담원이 나타났을때는 이미 열폭상태입니다.

왜 네이버는 고객센터를 이따위로 만들어놨는지

한번씩 네이버 고객센터 문의 할때마다 열이 받습니다.

 

계속 사람을 뺑뺑이 돌려서 열 받게 만들어요.

그래서 좋을게 뭔지 모르겠어요.

열받은 사람이 상담원한테 좋게 말 할리가 없잖아요?

그렇다고 제가 쌍욕을 하고 그런건 아니에요.

하지만 열받은 상태라 한마디로 흥분상태라 말이 곱게 안나가고

초흥분 상태로 따져들면서 실랑이를 벌이게된다는거죠.

 

아무튼 회원탈퇴를 하려는데 사용한적도 없는 네이버페이 약관철회를 하라는데

철회하려고 보니 사용한적이 없어서 사용동의체크를 하라고 한다고 하니까

네이버페이로 문의를 하래요.

 

이때, 제가 정상적인.. 그러니까 열받은 상태가 아니었다면

네이버페이 고객센터 연락처나 받아가지고 알겠습니다 하고 나왔겠지만,

너무 열이 받아있는 상태인데다 또 네이버페이 고객센터도 이 ㅈㄹ을 할꺼뻔한것이

네이버페이 고객센터서 뺑뺑이 돌 생각만 해도 열이 받아서

회원탈퇴가 안되는데 왜 네이버페이로 연락을 하라고 하냐고 또 막 따졌어요

그랬더니 네이버페이때문에 탈퇴가 안되는거니까 네이버페이로 연락을 하래요.

네이버페이 가입했다가 탈퇴가 당일에 안되는거 아니냐고 하니까

그것도 네이버페이로 물어보래요

아 진짜 답답함이 폭발을 해요.

그렇게 다시 네이버페이 고객센터로 전화를 했어요.

1번 2번 3번 4번 5번 다 내가 해당되는게 아닌거에요.

그래서 별표를 눌러서 다시 듣기..

다시 들어봐도 마땅한게 없어..

그냥 1번을 눌렀어요. (1번은 구매자)

그러고나서 들리는데로 골라보니 또 상담원 연결이 안됨..

얼굴이 터질듯이 열이 오름.

 

아까 네이버 톡톡 상담원 채팅창을 다시 찾아보니 내선 몇번을 누르라고 써있는게 이제사 보임.

고객센터 다시 전화해서 듣지도않고 1-2-2-2를 누르니 상담원이 드디어 연결됨.

 

아이디를 불러주니 그런 아이디가 없데..

그렇지 가입이 안되있는데 가입되있다고 한다고 하니까

아이디를 다시 한번 불러달래..

다시 한번 더 불러주고 내 이름도 다시 말해주고하니까

폰번호가 내가 다르데..

폰번호가 언제꺼로 되어있길래..

2018년에도 이 번호 썼는데..

머 아무튼..

2018년에 네이버페이 가입을 했데..

그런데 2019년에 약관변경되서 동의하라고 뜨는걸꺼다하면서 일단 동의를 해보래..

그래서 전체동의하고 나니 해지동의가 다시 뜨더군요..

해지 누르니까

상담원이 바로 해지되신것 같다고 함.

그래서 나도 해지눌렀다고 함.

그리고 네이버회원 탈퇴를 다시 진행해보니 비밀번호 재확인 창 다음에 회원 탈퇴 사유 선택 창이 나오길래

되는거 같다하고 전화 끊음.

 

네이버고객센터 썰이 길었는데

아무튼 비밀번호 확인창 요거 뜬 다음에 네이버페이 이런게 없으면 바로 넘어가요.

다음에 바로 탈퇴사유..

 

지금보니 두번째 "새 아이디 생성 목적" 이게 맞겠는데

아까는 그냥 첫번째 사유로 했어요..

"사생활 기록 삭제 목적" 요거..

이거는 그냥 네이버에서 왜 탈퇴하는지 그 이유를 모으기 위한 것일뿐이라서 대충 아무거나 누르심 되요.

기타 누르면 사유 써야됩니다.

굳이 남기고 싶은 말이 있으신 분은 쓰시면되긋죠.

 

아무튼 이렇게 네이버 아이디를 탈퇴했습니다.

 

 

탈퇴 누르고나면 다시 복구가 안된다고 하니까,

탈퇴전에 잘 보시고 진짜 탈퇴해도 상관없는지

특히 네이버MYBOX(구. 네이버클라우드)에 사진같은거 저장되어있다든지 이런건 다른 네이버아이디로 넘기고 탈퇴하셔야지 그냥 하시면 다 지워지니까 그런것도 확인하시고..

메일에 중요한 메일이 있다든지 그런것도 잘 보시구요..

그 외 네이버 서비스가 많잖아요? 

저는 안쓰던 아이디라 별로 확인할건 없이 탈퇴했지만 자주 쓰던 아이디인데 탈퇴하실때는 여러가지 잘 확인하시고 탈퇴해주세요.

복구는 절대로 안해준다고 고객센터에도 적어놨습니다.

네이버 고객센터 글 캡쳐

 

이상 열폭해서 쓴 네이버 회원 탈퇴 방법이었습니다.

반응형

댓글