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행정복지센터(주민센터) 업무시간 운영시간 점심시간과 토요일 이용 안내

정보 드림 2022. 1. 24.

행정복지센터(주민센터) 업무시간 운영시간 점심시간과 토요일 이용 안내

행정복지센터는 주민센터, 읍.면.동사무소를 말해요.

읍.면.동사무소가 주민센터로 바꼈다가 다시 행정복지센터로 바뀌었죠.
어떤 분들은 행복복지센터라고 부르던데 ㅋㅋㅋ
행정 업무, 복지 업무 두가지 업무를 보는 기관이라 행정복지센터라고 하는것 같구요
왜 행복복지센터라고 보셨는지 모르겠네요.
아무튼 본론..


예전에 요런 제목으로 글을 써둔게 있었는데
민원인 입장에서 행정복지센터에서 민원을 볼 수 있는 시간을 적어둔거였는데
최근에 유입 검색어 보다보니,
근무하시는 공무원분들이 주말 근무같은거 궁금해서 들어오신거 같더라구요;;
이번글도 오해가 있을까 조금 걱정이 되는데 민원을 볼 수 있는 시간에 대해 적습니다.

<점심시간>

그 전 글에서는 점심시간에 직원들이 로테이션으로 식사를 하기때문에 민원을 볼 수 있다고 했는데
최근엔 행정복지센터도 점심시간을 통으로 다 같이 쉬더라구요.
낮 12시~1시까지 점심시간이라고 전부 자리 비우는 행정복지센터가 늘고 있는 추세입니다.
따라서 점심때 행정복지센터에 민원을 보러 가실꺼면 미리 전화해서 점심때 가도 되는지 확인을 해보세요.
안그러면 헛걸음하거나 혹은 점심시간 지날때까지 기다렸다가 민원을 보셔야 할꺼에요.

<토요일>

토요일은 행정복지센터가 쉬어요.
주5일 근무 된지 오래됐잖아요?
그렇다고 공무원이 주말근무가 없는건 아니에요.
근데 주말에 나와서 민원인을 상대하는 일을 보지는 않아요.
그런데 이것도 전국 동일하지는 않은가 보더라구요.
최근에 기사를 봤는데 지역에 따라서 평일에 시간을 못내는 주민이 많은 지역에
토요일에도 문을 여는 행정복지센터가 있다고는 합니다.
근데 대부분은 토요일에는 문 닫겨있어요.
안에 불 켜져있어도 밀린 업무 처리하러 나온 사람이거나 머 그런거지 민원인 오시라고 그런거 아니에요.
불은 켜져있으나 문은 잠겨있을꺼에요..


다시 한번 적어드리지만,
주말, 공휴일은 행정복지센터가 특별한 경우 말고는 쉽니다.
점심시간은 정오(12시)~13시까지 한시간간 모두 다 같이 식사시간인 곳이 늘어나는 추세이니 그 시간을 피해서 가시는게 좋습니다.

평일 업무시간은 오전 9시~저녁 6시까지 입니다.
부지런히 아침 9시전부터 와서 대기하시는 분들이 꼭 있습니다.
9시부터 민원을 보기 시작합니다.
너무 일찍가서 기다리지 마세요.

그리고 참고로 행정업무를 보는 쪽과 복지업무를 보는 쪽은 달라서
같은 행정복지센터에 앉아있어도 업무가 달라요.
제가 복지쪽에 앉아있어봤는데,
행정이 바쁜 날은, 꼭 복지쪽에 와서 서류 떼달라 자기가 바쁘다 하면서 그러시는 분이 꼭 있어요.
민원인이 보기에는 다 컴퓨터 앞에 똑같이 앉아있는것 같겠지만
복지쪽이랑 행정쪽은 전산 시스템이 달라서 복지쪽에서 등초본 그런거 못 뗍니다.
그래서 요즘 새로 지은 행정복지센터는 아예 행정하고 복지하고 사이를 띄워놔서 한쪽은 행정, 한쪽은 복지 이런식으로 구분을 하기도 하더라구요.

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행정업무 보러오신분이 복지에 와서 얘기하시고,
복지업무 보러오신분도 행정에 가서 얘기하시고
한쪽이 어디가 바쁘고 다른쪽이 좀 할랑하면
할랑한쪽에가서 빨리 해주라고 쌩떼를 쓰고 그러시는 분들이 꼭 있더라구요.
해주고 싶어도 컴퓨터 시스템이 전혀 달라서 해줄수가 없어요.
컴퓨터 앞에 앉아있다고 똑같은 프로그램을 보고 있는게 아니랍니다.
같은 복지쪽에 있어도 어떤 사람만 권한이 있어서 딱 그 담당자만 할 수 있는 경우도 있어요.
그러면 옆에앉은 공무원도 잘 모르는 경우도 있어요.
공무원끼리도 복지쪽에서 행정서류 필요하면 행정에  부탁해서 뽑아오고 그렇게 한다는 점 참고바랍니다.

이상 민원인이 행정복지센터에서 업무볼 수 있는 시간에 대해 알려드렸습니다.

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