엘포인트 비밀번호 찾기
※서론(?)이 쪼끔 깁니다. 본론만 보실 분은 살짝 내려보시면 큰 제목 써있습니다!
롯데홈쇼핑이나 롯데마트, 롯데슈퍼 등 롯데쪽으로는 아이디가 엘포인트 통합 아이디인 경우가 많습니다.
또 가끔은 다른 사이트에서 엘포인트 제휴되서 아이디 비번 쳐야할 일도 있을꺼구요..
그런데 아이디 비번 둘다 기억이 안나서 그냥 패쓰하고 살았는데
얼마전에 꼭 로그인할 수 밖에 없는 일이 있었습니다.
그래서 아이디찾기부터 진행했고 아이디는 금방 찾았어요.
그런데 비밀번호 찾기는 페이지가 열리질 않더군요.
회원님은 L.POINT회원이십니다.
L.POINT 회원 사이트에서 비밀번호 찾기를 해 주세요.
[변경하러 가기]
이렇게 되어있는데 변경하러 가기 누르면 이런 화면이 뜨면서 연결이 안되는거에요.
그래서 브라우저 문제인가 싶어서 크롬, 엣지, 웨일 세가지 다 시도 해봤습니다만,
세가지 모두 다 연결이 안되더라구요..;;
그래서 다음 방법 시도하라는대로 이것저것 브라우저 설정 바꾸고 쑈를 해봤으나
여전히 연결이 안되더라구요..
하다 하다 도저히 안되서 고객센터로 전화를 했어요.
상담원 통화하니 바로 임시비번 문자로 쏴주데요.
진작에 전화를 할껄 괜히 브라우저 세개 다 설정만 개판되서 다른게 잘 안되서
전부 설정 초기화하고 다시 한다고 또 쑈를 했잖아요..
그래서 이제 본론..
엘포인트 비번찾기 사이트에서 안될때는
고객센터로 전화를 합니다.
엘포인트 고객센터 전화번호는 1899-4000 이에요.
전화해서 상담원을 연결합니다.
상담원이 일단 이름을 물어봅니다.
이름 말해줍니다.
본인이시냐 합니다.
맞다고합니다.
나 맞으니까..
아이디는 알고 계시냐고 물어보더군요.
아이디는 안다고 내 아이디를 말을 해줬습니다.
그랬더니 문자로 비번 임시번호 보내준다고 하고 문자가 옵니다.
나머지 주소, 폰번호 등 바뀐거 없는지 물어보더군요.
이사해서 주소도 바꼈다고 하니 불러달라해서 불러주고..
받은 문자에 임시 비번을 넣고 사이트 로그인 한 뒤,
회원정보에 들어가서 비밀번호 변경을 하면 됩니다.
요즘은 너무 아이디 비번 넣는 사이트가 많고
비슷비슷한데 조금 틀린 경우도 있고해서
이제는 다 적어두기로 했어요.
안그러니까 로그인 할때마다 맨날 아이디 찾고 비번 찾고 쑈를 해야되서..
지금 한참동안 귀찮아서 안찾고 있는 아이디 비번 모르는 곳이 있는데
이것도 제휴포인트때문에 자꾸 눈에 밟히고 있는데
오케이캐쉬백 이에요 ㅋㅋㅋ
오케이캐쉬백 저기도 언젠가 아이디 비번을 찾아야되는데..
귀찮..
아무튼 엘포인트 비번찾기 안되면 괜히 브라우저 설정 손대지마시고
고객센터로 전화 한통 하세요.
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